鹤壁市民生科技开发有限责任公司

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中文名
鹤壁市民生科技开发有限责任公司
成立时间
1992年
性    质
高新技术企业,
主要产品
煤质分析仪器等

鹤壁市民生科技开发有限责任公司公司简介

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鹤壁市民生科技开发有限责任公司座落于景色优美的太行山东麓,是经省科委批准的高新技术企业,公司成立于1992年,前身为科协下属单位“鹤壁市电子工程研究所”,是鹤壁市首家研制生产定硫仪等煤质分析仪器的厂家,目前公司拥有仪器仪表和电容器两条生产线,负责仪器仪表和电容器产品的研制开发、生产销售。
公司现拥有七大系列、四十多种型号的定硫仪,量热仪等煤质分析仪器,国家标准煤焦仪器和实验室标准仪器设备。并取得“中华人民共和国制造计量器具许可证(CMC豫制06000306号),近二十年来,公司以其先进的技术、精细的工艺和周到的售后服务而深受广大用户的青睐,并多次出色的完成了国家级重点项目实验室(化验室)的配套任务,取得了极大的社会效益。
公司拥有多台全自动电容器生产设备,采用先进、合理的生产工艺,运用“科学、规范、严格”的控制手段,制造“性能优、体积小、科技含量高”的高品质电容器,生产出各种规格型号的金属化有机薄膜、箔式有机薄膜、金属化纸介、箔式油唚纸介、高压复合纸介、电力补偿电容器等六大类,一百多个型号、近万种规格的电容器;产品广泛应用于电力系统功率补偿电路、空调电路板、洗衣机、UPS电源、电风扇起动运转电路,仪器仪表、整机抑制电磁干扰电路、照明、通讯、铁路、汽车电器等行业。

鹤壁市民生科技开发有限责任公司主要产品

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煤质分析仪器:全自动微机量热仪,全自动汉字量热仪,智能汉字量热仪,微机自动定硫仪,汉显智能定硫仪,快速智能定硫仪,微机定硫仪,微机汉显定硫仪,粘结指数测定仪,灰熔点测定仪,胶质层测定仪,灰分测定仪等煤质分析仪器及箱式高温炉,制样机,破碎机,振筛机,二分器等制样化验设备。
电控箱:XKZ-20G2电控箱,XKZ-5G2型电控箱,XKZ -20G3型电控箱,XKZ-100G3型电控箱,XKZ-200G3型电控箱
电容器:金属化有机薄膜电容器,箔式有机薄膜电容器,金属化纸介电容器,箔式油唚纸介电容器,高压复合纸介电容器,电力补偿电容器等六大类,一百多个型号,近万种规格的的电容器。

鹤壁市民生科技开发有限责任公司公司方针

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以科技为先导,管理为基础,质量第一,品质至上,诚信经营,不断地超越发展,为祖国的经济建设做出应有的贡献。

鹤壁市民生科技开发有限责任公司服务宗旨

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为建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的有效使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务,做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务,质量跟踪服务更是我们义不容辞的责任。本公司向顾客做出下列承诺:
一、企业质量管理体系要求:
严格执行与产品有关的国家标准(或满足用户的特殊要求)。
产品质保期为一年,在质保期内,对产品实行"三包",对质保期外产品继续提供技术服务。
二、产品制造标准及质量保证:
本公司产品严格按国家标准组织生产,顾客有特殊要求时按顾客要求生产。
1.售前:对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决
2.售中:在产品生产期间,保证严格按合同要求,按质、按量、按时交货。
3.售后:为配合顾客进一步做好产品安装调试、技术培训等服务性工作,本公司在此向顾客郑重承诺:
① 提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。
② 产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。
③ 本公司产品提供为期十二个月的免费保修。根据要求,免费给予安装调试及培训。本公司设有售后服务宗旨:“顾客有限,服务无限!”对每个用户进行去电、去函征询意见、建议和使用产品后的质量情况。若接到顾客投诉后,必须在24小时内答复,并确保顾客满意。
④ 在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现质量问题如确系本公司产品质量原因,本公司将负责到底并无偿进行更换及修复。
1.售后人员组织
公司设立专门负责提供售后服务部门,售后人员均经过良好的系统技术培训,并有丰富的现场经验。负责公司产品的售后服务工作。主要包括安装调试、操作培训、技术支持、疑问解答、质量记录等。
2.定期保养维护
定期联系用户,及时了解使用情况及用户反馈意见。通过往来信函、电话、传真、电子邮件,解答用户在使用中碰到的各种技术问题。
公司负责提供一年的免费保修,在质量保修期内向用户免费提供对设备正常运行的所有服务,包括对系统软件的校正维护、免费升级服务等。
3.故障排除修复
在保修期内,如果系统出现故障,公司首先可以通过电话线进行远程诊断,一般性问题均可当即解决,如果必须进行现场维修,公司将派工程技术人员赶到现场进行维护,为用户解决问题。在修复过程中向用户进行现场技术咨询、介绍和指导。
保修期满后,公司将继续提供优质、优惠的技术服务和产品支持服务。

鹤壁市民生科技开发有限责任公司核心价值观

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客户至上, 服务为先
客户有限,服务无限

鹤壁市民生科技开发有限责任公司公司位置

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词条标签:
组织机构 公司